Договор публичной оферты
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной офертой «ANHELE» (далее — Продавец) и содержит положения об условиях заказа, оплаты, доставки и возврата товаров, предлагаемых Продавцом на сайте Интернет-магазина.
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Покупателем (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Продавец и Покупатель совместно — Сторонами договора Оферты.
1.3. Лицу, полностью или частично несогласному с условиями настоящей Оферты, рекомендуется воздержаться от заключения договора Оферты.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. «Оферта» — публичный договор купли-продажи, по которому одна сторона (Продавец) обязуется передать товар в собственность другой стороне (Покупателю), а Покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену), указанную на сайте Интернет-магазина.
2.2. «Продавец» — «ANHELE», предлагающий для приобретения товары, размещенные на сайте Интернет-магазина «https://anhele.ru» в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.3. «Покупатель» — лицо, принявшее условия настоящей Оферты и разместившее заказ одного или нескольких товаров на сайте Интернет-магазина «https://anhele.ru».
2.4. «Интернет-магазин» — Сайт Продавца, на котором Продавец размещает каталог товаров, предлагаемых Покупателю к приобретению, а также условия заказа, оплаты, доставки и возврата товаров.
2.5. «Сайт Продавца» — «https://anhele.ru».
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, размещенный на сайте Продавца, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.2. Информация о товаре (наименование, цена, размер, состав и иная информация) размещается на сайте Интернет-магазина в разделе «Каталог».
3.3. Продавец вправе изменять информацию о товаре, а также условия настоящей Оферты полностью или частично, без предварительного согласия Покупателя. Обновленная информация о товаре, а также обновленные условия Оферты публикуются на сайте Интернет-магазина в разделах «Каталог» и «Договор Оферты» соответственно.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Покупатель оформляет заказ товара через сайт Интернет-магазина: «https://anhele.ru»
4.2. Оформление заказа осуществляется через форму заказа на сайте Интернет-магазина с указанием Покупателем всех данных, необходимых для доставки товара Покупателю. Покупатель дает свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности Интернет-магазина.
4.3. После подтверждения информации о заказе Покупатель оплачивает заказ. Оплата заказа осуществляется путем перенаправления на платежный шлюз банка.
4.4. По завершении оформления заказа Покупатель совместно с Продавцом становятся Сторонами договорных отношений в соответствии с п. 1.2 настоящей Оферты.
4.5. После оплаты товара Продавец направляет Покупателю электронное письмо с информацией о номере и статусе заказа, а также о предполагаемых сроках и стоимости доставки (в зависимости от выбранного способа). Заказ считается подтвержденным после направления Покупателю данного электронного письма.
4.6. Продавец не несет ответственности за достоверность предоставляемой Покупателем информации о своих персональных данных. В случае, если Покупатель при оформлении заказа указал некорректные данные, он вправе связаться с Продавцом по номеру телефона или по адресу электронной почты, указанным на сайте Интернет-магазина, для уточнения и изменения данных.
4.7. Продавец вправе связаться с Покупателем по указанному им номеру телефона или по адресу электронной почты в целях уточнения информации о заказе, включая, но не ограничиваясь: персональные данные Покупателя, наличие товара на складе Продавца в необходимом Покупателю количестве, способ доставки, подтверждение оплаты.
4.8. В случае, если на складе Продавца отсутствует товар в количестве, необходимом Покупателю в соответствии с заказом, Продавец уведомляет Покупателя по указанному им номеру телефона или по адресу электронной почты и информирует его о возможности изменить заказ. Покупатель вправе приобрести такой товар на условиях Продавца, изменив количество приобретаемых товаров, либо аннулировать заказ полностью или частично. В случае неполучения ответа от Покупателя в течение 3 (трех) календарных дней с момента уведомления Продавец вправе аннулировать заказ полностью или частично, уведомив об этом Покупателя по указанному им номеру телефона или адресу электронной почты.
5. ОТМЕНА ЗАКАЗА
5.1. Самостоятельная отмена заказа Покупателем невозможна. В случае, если Покупатель решил отменить заказ, Покупателю необходимо связаться с Продавцом по номеру телефона или по адресу электронной почты, указанным на сайте Интернет-магазина.
5.2. В случае отказа Покупателя от заказа до момента его отправки по согласованному адресу, Покупателю необходимо уведомить Продавца в соответствии с п. 5.1 настоящей Оферты и запросить возврат денежных средств. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с п. 5.6 настоящей Оферты.
5.3. В случае отказа Покупателя от заказа после его подтверждения и отправки на указанный им адрес Покупатель обязуется принять и оплатить отправленный ему товар в согласованном пункте выдачи или по согласованному адресу, не нарушая целостности упаковки, и осуществить возврат полученного товара путем отправки по адресу, указанному Продавцом на сайте Интернет-магазина в тот же день и за свой счет.
5.4. Отправка возвращаемого товара осуществляется только той транспортной компанией, которой товар был доставлен Покупателю.
5.5. В течение 10 (десяти) календарных дней после получения возвращенного заказа Продавец осуществляет проверку товара на сохранение товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки), наличие фабричных ярлыков и целостность фирменной упаковки (с наличием именного логотипа Продавца). Фирменная упаковка является неотъемлемой частью товара и включена в стоимость товара.
5.6. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется в течение 10 (десяти) дней после проверки товара Продавцом в случае соблюдения требований, указанных в п. 5.5., на ту же банковскую карту, с которой был оплачен заказ.
5.7. В случае нарушения требований, указанных в п. 5.5, возврат денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством РФ и п. 7 настоящей Оферты.
6. ДОСТАВКА ТОВАРА
6.1. Доставка товара Покупателю осуществляется только через службу курьерской доставки грузов и писем СДЭК.
6.2. Доставка товара осуществляется по адресу Покупателя или указанного им пункта выдачи.
6.3. Срок сборки и отправки заказа составляет 3 (три) рабочих дня. Продавец вправе продлить данный срок при возникновении обстоятельств, указанных в п. 4.8 настоящей Оферты.
7. ВОЗВРАТ ТОВАРА
7.1. В случае, если доставленный Товар оказался ненадлежащего качества вследствие производственного брака, Покупатель вправе вернуть его либо обменять на аналогичный товар надлежащего качества, при условии наличия его на складе, а также потребовать безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения понесенных Покупателем расходов на устранение недостатков товара. Если аналогичный товар надлежащего качества на складе отсутствует, Покупатель может вернуть товар ненадлежащего качества, либо дождаться появления необходимого товара на складе.
7.2. В соответствии со ст. 22 «Закона о защите прав потребителей» требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования. Срок зачисления средств на счет Покупателя зависит от сроков, установленных внутренним регламентом банка-получателя.
7.3. При наличии спора о причинах возникновения недостатков или факте употребления Товара и сохранности его товарного вида будет проведена независимая экспертиза Товара. Экспертиза Товара проводится в сроки, установленные Законом о защите прав потребителей для удовлетворения соответствующих требований Покупателя. Покупатель вправе участвовать в проверке качества Товара и оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.
8. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
8.1. Покупатель вправе вернуть Продавцу товар надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с момента его получения. Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения потребительских свойств, товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки), фабричных ярлыков и при наличии документа, подтверждающего факт и условия покупки товара.
8.2. Для осуществления возврата товара Продавцу Покупатель направляет на электронный адрес Продавца заявление о возврате товара надлежащего качества. В заявлении Покупатель указывает следующие данные: ФИО Покупателя, номер и статус заказа, номер телефона, адрес электронной почты, адрес Покупателя или пункта выдачи.
8.3. Стоимость фирменной упаковки (коробка и пакет с логотипом Интернет-магазина) составляет 3 000 рублей. Фирменная упаковка является неотъемлемой частью товара и включена в его стоимость. В случае возврата товара надлежащего качества Продавец вправе не возвращать Покупателю стоимость фирменной упаковки, если она была повреждена Покупателем.
9. РЕКВИЗИТЫ
ИП Никифорова А.А.
ИНН 260507298363
ОГРН 318265100140738
Адрес: Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Доваторцев, 53 В, офис 205
e-mail: anhele-brand@mail.ru